Política de Privacidad de Experdy

En Experdy consideramos que la privacidad y la seguridad de la información de nuestros usuarios y suscriptores es una prioridad fundamental. Esta Política de Privacidad describe en detalle cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y divulgamos la información personal de quienes interactúan con nuestro blog. Nuestro compromiso es garantizar un manejo responsable y transparente de sus datos, de conformidad con las normativas y leyes vigentes, mediante la aplicación de medidas técnicas y administrativas que aseguren su protección. El presente documento es aplicable a todas las actividades realizadas en nuestra plataforma digital, en la que se recogen datos de suscriptores y usuarios de forma voluntaria.

Esta política se ha elaborado tomando en cuenta las formalidades legales pertinentes y las mejores prácticas en materia de protección de datos. Su alcance abarca la recopilación, el tratamiento y la eventual transferencia de información, así como la utilización de cookies y otras tecnologías similares. Se establecen lineamientos claros que permiten a los usuarios conocer sus derechos respecto al acceso, modificación y eliminación de su información personal, garantizando un control efectivo sobre sus datos.

La fecha de vigencia de esta política es: 2025-03-10, y se mantendrá actualizada en función de cualquier cambio en la normativa o en nuestros procedimientos internos. Le invitamos a leer cuidadosamente cada sección de esta Política de Privacidad para estar plenamente informado sobre los métodos y medidas que empleamos para respetar y salvaguardar su privacidad.

Recopilación y Uso de Datos Personales

Nuestra plataforma recopila diversos tipos de datos personales con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenidos personalizados. Entre la información que podemos recoger se encuentran:

  • Datos de Identificación: nombre, dirección de correo electrónico, y otra información de contacto que usted decida proporcionar voluntariamente.
  • Datos de Uso: información sobre el comportamiento de navegación, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio, lo que nos permite conocer sus preferencias e intereses.
  • Datos Técnicos: dirección IP, tipo de navegador, datos sobre el sistema operativo y otra información sobre el dispositivo desde el cual se accede a nuestra plataforma.
  • Cualquier otro dato adicional que voluntariamente pueda ser proporcionado en formularios de suscripción, encuestas o comentarios.

Toda la información recolectada se utiliza exclusivamente para fines internos, tales como la administración de la suscripción al blog, el mejoramiento en la calidad del contenido y la implementación de estrategias de comunicación que respondan a las preferencias de nuestros suscriptores. Asimismo, estos datos pueden ser utilizados para enviar boletines informativos, actualizaciones de nuestro contenido y notificaciones sobre servicios o promociones que ofrecemos. Es importante recalcar que en ningún momento se compartirán datos personales con terceros no autorizados, salvo en los casos en que la legislación aplicable lo requiera.

El tratamiento de estos datos se fundamenta en su consentimiento expreso, en el legítimo interés de Experdy y en el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales. Usted tiene la libertad de retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que implica el cese del tratamiento, salvo en aquellos casos en los que sea imprescindible conservar la información para cumplir con obligaciones legales.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Con el objetivo de optimizar la experiencia del usuario en nuestro sitio, Experdy emplea el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en su dispositivo y que permiten reconocer su navegador o dispositivo en visitas posteriores. Estas tecnologías nos ayudan a analizar el tráfico, personalizar contenidos y ofrecer una experiencia de navegación más fluida y adaptada a sus intereses.

Al acceder a nuestro blog, usted acepta de manera implícita el uso de cookies, aunque tiene la posibilidad de configurar su navegador para rechazar o eliminar estas tecnologías. Cabe resaltar que la desactivación de cookies puede afectar el pleno funcionamiento de algunas características del sitio. Para obtener más detalles sobre nuestra política de cookies, consulte nuestra sección específica o diríjase a la configuración de su navegador.

Las cookies utilizadas se dividen en:

  • Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico del sitio.
  • Cookies de análisis y rendimiento, que nos permiten conocer patrones de uso y optimizar nuestro contenido.
  • Cookies de terceros, cuando sean utilizadas para finalidades específicas previamente consentidas por el usuario.

A pesar de que no incluimos enlaces externos en este documento, si lo requiriese en el futuro, se utilizarán macros, como nuestra política de cookies, para ofrecer información detallada acerca del uso y administración de dichos elementos.

Derechos de Acceso, Rectificación y Eliminación de Datos

En Experdy, usted goza de derechos fundamentales sobre sus datos personales, los cuales incluyen:

  • Acceso: Usted puede solicitar información completa sobre los datos personales que hemos recopilado, así como conocer el origen de dicha información y los fines para los que se utilizan.
  • Rectificación: Si considera que los datos que tenemos sobre usted son inexactos o incompletos, tiene el derecho de solicitar su corrección o actualización a fin de garantizar su veracidad.
  • Cancelación: Usted puede pedir que se proceda a la eliminación de sus datos cuando estos ya no sean necesarios para los fines establecidos o cuando haya retirado su consentimiento sin que exista otra base legal para continuar procesándolos.
  • Oposición: Tiene la facultad de oponerse al tratamiento de sus datos en situaciones específicas, tales como el envío de comunicaciones comerciales o el uso de su información para determinadas finalidades que considere no pertinentes.

Estos derechos pueden ser ejercitados mediante una solicitud formal dirigida a nuestra área de privacidad y protección de datos. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Teléfono: +526141131080
  • Correo electrónico: help@experdy.com
  • Dirección: 4, Rinconada de los Lagos 7ma Sección, Coyoacán, Pedregal de Carrasco, 04700, México

Una vez recibida la solicitud, Experdy procederá a verificar la identidad del solicitante para garantizar la confidencialidad de los datos y procederá a la actualización, rectificación o eliminación en un plazo razonable, en concordancia con las obligaciones legales aplicables. Se informa que en algunos casos será posible que la eliminación de datos no pueda efectuarse de manera inmediata si la legislación vigente o compromisos legales exigen su conservación durante un determinado periodo.

Seguridad de la Información

La seguridad de los datos personales y la protección de la información de nuestros usuarios es de suma importancia para Experdy. Para prevenir accesos no autorizados, divulgaciones accidentales, modificaciones indebidas o destrucción de datos, se han implementado diversas medidas de seguridad técnicas y organizativas. Estas medidas incluyen, entre otras, el uso de encriptación, sistemas de detección de intrusiones, autenticación de usuarios y protecciones físicas en nuestros centros de datos.

Aunque adoptamos las mejores prácticas en materia de seguridad, es importante que los usuarios comprendan que ningún sistema es completamente infalible. Por ello, se recomienda a los suscriptores la utilización de contraseñas seguras y la actualización rutinaria de los mismos. La información personal que almacenamos se resguarda mediante mecanismos de seguridad que que cumplen con los estándares internacionales y las disposiciones legales vigentes.

Además, en el manejo de los datos, nos regimos por normativas y políticas internas que permiten detectar y mitigar cualquier tipo de riesgo o vulnerabilidad. En caso de producirse un incidente de seguridad, se activará de inmediato un protocolo de respuesta que incluye la notificación a las autoridades correspondientes y la información a los usuarios afectados, en conformidad con lo que establecen las disposiciones legales pertinentes.

Retención de Datos

El tiempo durante el cual Experdy conserva los datos personales de los usuarios dependerá de la finalidad para la que se recopilaron y de los requerimientos legales aplicables. En general, los datos se conservarán mientras existan necesidades legítimas y se mantenga la relación con el usuario, o en tanto se exijan para cumplir con obligaciones legales o contractuales.

Una vez que los datos hayan dejado de ser necesarios para los fines específicos para los cuales fueron recolectados, se procederá a su eliminación o, en su defecto, a su anonimización total, de forma que no sea posible identificar a la persona a la que correspondan. Sin embargo, en determinadas circunstancias, la retención de algunos datos puede extenderse en función de lo estipulado en las normativas vigentes, garantizando siempre la seguridad y confidencialidad de la información.

Cada solicitud de eliminación o modificación se analizará de forma individual, para determinar si puede cumplirse inmediatamente o si existe la necesidad de conservar la información por un periodo adicional en cumplimiento de obligaciones legales imperativas.

Cumplimiento Normativo

Experdy cumple estrictamente con todas las disposiciones legales y normativas que regulan la protección de datos personales en la jurisdicción en la que opera su plataforma digital. Nos regimos por los principios de transparencia, responsabilidad y seguridad, asegurando de este modo que el tratamiento de la información se efectúe de manera lícita, justa y adecuada.

Este documento integra todas las recomendaciones y obligaciones establecidas por la legislación vigente, incluyendo aquellas relacionadas con el uso y tratamiento de cookies, la administración de información personal y la garantía de derechos de acceso, rectificación y eliminación. Asimismo, cualquier modificación en la normativa que impacte el tratamiento de la información será incorporada a esta política de forma inmediata.

Nos comprometemos a revisar y actualizar este documento de manera periódica, para mantenerlo siempre en línea con los avances tecnológicos y los cambios regulatorios que puedan surgir, asegurando así el máximo nivel de protección para nuestros usuarios.

Responsabilidad y Obligaciones del Usuario

Los usuarios y suscriptores de Experdy también tienen responsabilidades en cuanto al manejo de su propia información. Se recomienda a todos los usuarios:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y contraseñas.
  • Notificar inmediatamente a nuestro equipo de soporte en caso de detectar actividades sospechosas o no autorizadas relacionadas con su cuenta.
  • Actualizar periódicamente la información personal proporcionada, garantizando su exactitud y veracidad.
  • Revisar regularmente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier cambio que pueda afectarle.

Al utilizar nuestro sitio, usted reconoce y acepta que será responsable de la seguridad y veracidad de la información que comparte, comprometiéndose a no proporcionar datos falsos o inexactos que puedan derivar en un uso indebido de la misma.

Contacto y Consultas

Si tiene cualquier duda, comentario o solicitud concerniente al tratamiento de sus datos personales o a esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de protección de datos. Estamos dispuestos a atender todas sus consultas y a asistirle en el ejercicio de sus derechos.

Para contactarnos, utilice cualquiera de los siguientes medios:

  • Teléfono: +526141131080
  • Correo electrónico: help@experdy.com
  • Dirección: 4, Rinconada de los Lagos 7ma Sección, Coyoacán, Pedregal de Carrasco, 04700, México

Su confianza es fundamental para nosotros, por lo que nos comprometemos a trabajar continuamente en la mejora de nuestras políticas y procesos internos para garantizar la máxima protección y transparencia en el manejo de sus datos personales.

En conclusión, Experdy reafirma su compromiso con la seguridad, integridad y confidencialidad de la información proporcionada por sus suscriptores y usuarios, ofreciéndoles control total sobre sus datos y facilitando todas las gestiones necesarias para el ejercicio de sus derechos. Agradecemos profundamente la confianza depositada en nosotros y seguimos trabajando para mantener un entorno digital seguro y transparente.

Disposiciones Finales

Esta Política de Privacidad constituye un acuerdo vinculante entre usted y Experdy respecto al manejo de su información personal, y se complementa con los Términos y Condiciones del sitio. Cualquier modificación de la presente política se publicará en nuestro blog y entrará en vigencia a partir de la fecha especificada.

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos expuestos en este documento. En caso de dudas adicionales o la necesidad de mayor información sobre nuestras prácticas de protección de datos, lo invitamos a contactarnos de inmediato.

Le agradecemos por confiar en Experdy y por ser parte de nuestra comunidad digital. Su privacidad es, en definitiva, nuestra máxima prioridad.